Ventajas y ventajas
- 💰 Compensación competitiva — Salario que refleje tu valor
- 📈 Oportunidades reales de crecimiento — Construye una carrera, no solo un empleo
- 🏥 Beneficios del servicio — Varía según la ubicación
- 🎯 Desarrollo de habilidades transferibles — Habilidades que crecen contigo, vaya donde sea que te lleve tu carrera
Acerca de RELIVE
RELIVE es el centro de salud y bienestar más importante del país, basado en una idea sencilla: tú eres lo primero. Creamos soluciones de bienestar personalizadas diseñadas para obtener resultados reales y duraderos, no soluciones rápidas. Desde combatir la fatiga hasta retroceder en el tiempo, ayudamos a nuestros pacientes a tomar las riendas de sus vidas para que puedan lucir, sentirse y dar lo mejor de sí mismos. Todo lo que hacemos se reduce a una cosa: Tú.
Resumen del puesto
Como cara de RELIVE, nuestro Asociado de Recepción suele ser la primera impresión que los pacientes tienen de nuestra marca — y queremos que esa impresión sea excepcional. Este puesto combina profesionalidad, calidez y experiencia en productos para guiar a los pacientes en cada paso de su visita, desde la bienvenida hasta la salida. Serás un punto de contacto de confianza para los pacientes y un jugador clave en el equipo entre bastidores, construyendo relaciones sólidas con el personal, los proveedores y los proveedores por igual.
Lo que harás
- Recibe a pacientes y visitantes con calidez, en persona y por teléfono, respondiendo preguntas o conectándolos con el recurso adecuado
- Mantén el horario fluido — reserva citas de manera que maximice la satisfacción del paciente, el tiempo del proveedor y el uso de la sala de tratamiento
- Mantén a los profesionales informados sobre las llegadas de pacientes y cualquier retraso, ayudando a que el día transcurra como un reloj
- Tranquiliza a los pacientes — anticipando preguntas, aliviando preocupaciones y manteniendo la recepción acogedora
- Gestionar los registros de los pacientes, asegurando que la información sobre el tratamiento esté organizada y accesible
- Mantén cuentas exactas de los pacientes, incluyendo datos personales y financieros
- Gestionar scripts, cargos y facturación de terceros con precisión y eficiencia
- Mantener la oficina en funcionamiento gestionando el inventario, el pedido de suministros y coordinando el servicio de equipos con el Gestor de Oficina
- Defender la privacidad del paciente, manteniendo los estándares de HIPAA en cada paso
- Apoyar el funcionamiento fluido del día a día siguiendo (¡y mejorando!) políticas y procedimientos
- Colaborar con el equipo de atención antes y después de los tratamientos, contribuyendo a la toma de decisiones compartida
- Navega con confianza por los sistemas de reservas online
- Haz seguimiento con los pacientes y responde a sus preguntas con cuidado
Lo que traes
- GED o equivalente
- Experiencia en un entorno de atención al cliente
- La experiencia en consultas médicas es un punto a favor
En RELIVE Health, ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de reescribir el camino de su propio viaje único en salud y bienestar, desde dentro hacia fuera y desde fuera hacia dentro. Nos enorgullece nuestro apasionado equipo y personal, que rompen con el estigma que rodea a las relaciones entre clientes y proveedores. Lo logramos defendiendo las necesidades individuales de nuestros clientes, así como proporcionándoles apoyo continuo y herramientas para lograr resultados excepcionales y, en última instancia, ayudarles a lucir y sentirse en su mejor momento. Enfatizamos un entorno colaborativo en equipo donde todos trabajan juntos y valoran la comunicación, el apoyo y la interactividad. Trabajando de forma colaborativa, podemos ofrecer soluciones innovadoras y un servicio extraordinario a nuestros clientes.
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Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a RELIVE Corporate.
